1. Allgemeines

(1) Swissqueya – ist eine Online Fitness Plattform. Swissqueya – online dance fitness ist im Internet über den Computer und über mobile Endgeräte verfügbar. Swissqueya – online dance fitness bietet ein umfassendes und professionell aufbereitetes Kurs- und Trainingsangebot.  Wir von Swissqueya – online dance fitness begeistern unsere Kunden mit unserem ausgeprägten Fokus auf Qualität und absoluter Kundenorientierung. Unsere Online Fitness Plattform besticht durch attraktives Design und einfache Nutzerfreundlichkeit. Betreiber der Swissqueya – online dance fitness Website ist Jenny Fritschi-Concepcion, zertifizierte Zumba® Instruktorin & Zumba® Virtual Trainer.

(2) Die folgenden Geschäftsbedingungen dienen der Sicherheit der interaktiven Kommunikation der Nutzer und Kunden der Services von Swissqueya – online dance fitness, regeln das Vertragsverhältnis zwischen Swissqueya – online dance fitness und den Nutzern, die Telemedien von Nutzen, und definieren die Bedingungen, unter denen die Benutzung der Swissqueya – online dance fitness Services unter www.swissqueya.com sowie allen zu dieser Domain gehörenden Subdomains und mobilen Anwendungen erfolgt. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Swissqueya – online dance fitness und dem Kunden gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB sind in der jeweils gültigen Fassung auf der Website von Swissqueya – online dance fitness abrufbar.

2. Änderung dieser AGB

Swissqueya – online dance fitness ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Ausnahme der wesentlichen Vertragspflichten mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Swissqueya – online dance fitness wird dem Kunden in diesen Fällen eine Änderung oder Ergänzung schriftlich oder per E-Mail mitteilen und besonders darauf hinweisen, dass die Änderungen bei Ausbleiben eines Widerspruchs wirksam werden. Der Kunde kann einer solchen Änderung oder Ergänzung binnen einer Frist von vier Wochen ab Zugang der Änderungsmitteilung in Textform z.B. schriftlich oder per E-Mail (mgmt@swissqueya.com) widersprechen.

3. Beschreibung der Services

(1) Voraussetzung für die Nutzung des Angebots von Swissqueya – online dance fitness (kostenpflichtige Nutzungspakte und/oder kostenlose Testangebote bzw. sonstige Leistungen) ist die Registrierung des Nutzers durch Swissqueya – online dance fitness. Swissqueya – online dance fitness kann entweder selbständig nach kostenloser Registrierung oder in Verbindung dem Abschluss eines Vertrages über ein kostenpflichtiges Nutzungspaket das kostenlose Ausprobieren der Inhalte bzw. Dienstleistungen von Swissqueya – online dance fitness während eines Testzeitraums anbieten. Unbeschadet getroffener gegenteiliger Vereinbarungen besteht kein Anspruch auf einen kostenlosen Test.

(2) Darüber hinaus bzw. nach der Testphase stellt Swissqueya – online dance fitness seinem Kunden gegen Entgelt im Rahmen von Aboservices (kostenpflichtige Mitgliedschaften) erweiterte Funktionen zu unterschiedlichen Laufzeiten zur Verfügung. Leistungsinhalt und Entgelte für die Aboservices finden sich auf der Swissqueya – online dance fitness Website. Des Weiteren bietet Swissqueya Zumba® Kurse vor Ort an (im Studio). Alle Preise und Gebühren, die auf der Website bzw. innerhalb der mobilen Anwendungen von Swissqueya – online dance fitness angegeben sind, verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – in Schweizer Franken (CHF). Swissqueya – online dance fitness ist nach geltendem Schweizer Recht nicht Mehrwertsteuerpflichtig. Die angegebenen Preise sind Nettopreise.

4. Registrierung

(1) Für die Registrierung gibt es die Möglichkeit das Registrierformular von Swissqueya – online dance fitness auszufüllen. Nach erfolgreicher Registrierung kann sich der Nutzer durch Eingabe der E-Mail-Adresse sowie des Passwortes bei Swissqueya – online dance fitness einloggen.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, die im Anmeldeformular vorgesehenen Felder und mit «*» bezeichneten Pflichtfelder wahrheitsgemäss und korrekt auszufüllen. Bei einer nach der Registrierung eintretenden Veränderung der erhobenen Daten hat der Nutzer die Angaben im Nutzerkonto unter «Meine Einstellungen» unverzüglich zu aktualisieren.

(3) Bei der Registrierung legt der Nutzer eine E-Mail-Adresse und ein Passwort für den Zugang zu Swissqueya – online dance fitness fest (nachfolgend «Zugangsdaten» genannt). Unzulässig sind Benutzernamen bzw. E-Mail-Adressen, deren Nutzung Rechte Dritter, insbesondere Markenrechte oder Namensrechte verletzt. Unzulässig sind ausserdem rechtswidrige oder gegen die guten Sitten verstossende Benutzernamen und Mail-Adressen Dritter, die von der Nutzung keine Kenntnis haben.

(4) Der Nutzer hat die Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte geschützt aufzubewahren. Sind dem Nutzer die Zugangsdaten abhanden gekommen oder stellt er fest oder hegt er den Verdacht, dass seine Zugangsdaten von einem Dritten genutzt werden, hat er dies Swissqueya – online dance fitness umgehend mitzuteilen. Swissqueya – online dance fitness wird den Nutzer nie ausserhalb unserer Services nach seinem Passwort fragen.

(5) Mit Absendung der Daten im Registrierungsformular gibt der Nutzer gegenüber Swissqueya – online dance fitness ein Angebot auf den Abschluss eines Nutzungsvertrages für die Plattform ab. Swissqueya – online dance fitness behält sich vor, die Registrierung des Nutzers ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Sobald Swissqueya – online dance fitness das Angebot auf Registrierung des Nutzers annimmt, erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail. Mit dieser E-Mail kommt zwischen Swissqueya – online dance fitness und dem Nutzer der Nutzungsvertrag für die Plattform zustande.

(6) Nutzungsberechtigt sind nur voll geschäftsfähige Nutzer.

5. Vertragsabschluss

Die Bestellung der Aboservices von Swissqueya – online dance fitness ist kostenpflichtig und kann ausschliesslich online unter www.swissqueya.com vorgenommen werden. Der Vertrag wird für eine bestimmte Laufzeit geschlossen. Laufzeiten, Leistungsinhalt und Entgelte für die Aboservices befinden sich auf der Swissqueya – online dance fitness Website. Mit dem Absenden einer Bestellung durch Anklicken des Buttons «kostenpflichtig anmelden» gibt der Kunde eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Swissqueya – online dance fitness wird den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. Das jeweilige Abo steht dem Kunden unmittelbar nach der Bestätigung bzw. nach Beenden der kostenlosen Testphase zur Verfügung.

6. Pflichten des Kunden und verbotene Verhaltensweisen

(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Aboservices von Swissqueya – online dance fitness ausschliesslich für private Zwecke zu verwenden. Die Benutzung von Swissqueya – online dance fitness für mittelbar oder unmittelbar kommerzielle Zwecke, insbesondere (i) die Verwendung in Fitnesscentern oder in einem anderen gewerblichen Betrieb im Bereich Sport, Health, Fitness o.ä. sowie (ii) für Werbung für Produkte oder Dienstleistungen oder sonstige Ziele von Organisationen oder Unternehmen jeglicher Art, ist – sofern nicht gesondert vertraglich geregelt – untersagt und stellt einen Missbrauch von Swissqueya – online dance fitness dar. Für jeden einzelnen Verstoss gegen die Pflicht zur ausschliesslich privaten Nutzung ist Swissqueya – online dance fitness berechtigt, vom Kunden die Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von CHF 8’000 – im Fall von (i) für jeden einzelnen Tag des Verstosses – zu fordern. Die Grundsätze des Fortsetzungszusammenhangs sind ausgeschlossen. Mit der Zahlung der Vertragsstrafe wird die Geltendmachung des Anspruchs auf Unterlassung oder eines darüberhinausgehenden Schadensersatzes bei entsprechendem Nachweis nicht ausgeschlossen.

(2) Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Anmeldung wahre und vollständige Angaben zu machen, und diese während der Vertragslaufzeit durch Anpassung oder Mitteilung an Swissqueya – online dance fitness aktuell zu halten.

(3) Pro Person darf nur eine Registrierung gleichzeitig unterhalten werden. 

(4) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Die Überlassung der Nutzungsmöglichkeit der Registrierung und/oder eines kostenpflichtigen Nutzungspakets an Dritte ist verboten. 

(5) Der Nutzer ist verpflichtet, die an Inhalten kostenpflichtige Nutzungspakete sowie sonstigen Inhalten im Angebot von Swissqueya – online dance fitness bestehenden gesetzlichen Urheber- und sonstigen Rechte zu beachten. Er darf diese Inhalte nicht vervielfältigen, verbreiten oder öffentlich zugänglich machen oder technische Schutzmassnahmen oder Urheber- bzw. Rechtevermerke entfernen, es sei denn dies ist ausdrücklich erlaubt. 

(6) Der Nutzer hat die Obliegenheit, auf eigene Kosten Hard- und Software sowie einen Breitband-Internetanschluss für den Abruf der vereinbarten Inhalte bzw. Dienstleistungen aus dem Angebot von Swissqueya – online dance fitness bereitzuhalten. 

(7) Sind Sie an Diabetes erkrankt, schwanger, leiden Sie an krankhaftem Übergewicht oder haben Sie sonstige körperliche Beschwerden, dürfen Sie das Angebot von Swissqueya – online dance fitness nur zum Training nutzen, wenn Ihnen die Unbedenklichkeit ärztlich bescheinigt wurde.

(8) Swissqueya – online dance fitness behält sich im Falle von Verstössen die vorübergehende oder dauerhafte Sperrung des Nutzerzugangs ohne Angabe von Gründen vor, sofern und sobald sie hiervon Kenntnis erlangt. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Behörden und/oder sonstige Dritte Massnahmen gleich welcher Art gegen Swissqueya – online dance fitness oder den Kunden ergreifen und diese Massnahmen auf den Vorwurf einer Rechtswidrigkeit von Inhalten des Kunden und/oder Rechtsverletzung durch den Kunden stützen. Dem gesperrten Kunden ist es untersagt, sich unter einem anderen Account erneut zu registrieren oder die Plattform in sonstiger Weise zu nutzen. Swissqueya – online dance fitness behält sich das Recht vor, strafrechtliche Schritte einzuleiten und/oder Ansprüche (insbesondere Unterlassungs- und Schadensersatzansprüche) gegen das Mitglied geltend zu machen.

7. Gewährleistung, Haftung

(1) Swissqueya – online dance fitness leistet keine Gewähr dafür, dass die Aboservices von Swissqueya – online dance fitness den Erwartungen des Kunden entspricht und leistet insbesondere keinerlei Gewähr, dass Erfolge aus der Benutzung der Aboservices von Swissqueya – online dance fitness erzielt werden. Die Benutzung der Aboservices von Swissqueya – online dance fitness erfolgt ausdrücklich auf eigene Gefahr und Risiko des Kunden. Es wird darauf hingewiesen, dass keine Krankheiten oder Störungen, die krankhafter Natur sind, auf oder mit Swissqueya – online dance fitness diagnostiziert oder behandelt werden. Keinesfalls ersetzen Informationen oder Programmfunktionen der Website medizinische, ernährungswissenschaftliche, psychologische oder sportwissenschaftliche Betreuung. Die Inhalte der Produkte ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Es handelt sich nicht um medizinischen Rat.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Swissqueya – online dance fitness haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Onlinesystems. Zu Testzwecken können Unterbrechungen, Änderungen der Codierung usw. durch Swissqueya – online dance fitness herbeigeführt werden. Dies wird dem Kunden – soweit möglich – vorher angekündigt.

(3) Swissqueya – online dance fitness übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit von Services Dritter, das Ausspähen von Passwörtern durch Dritte, Missbrauch durch Dritte mittels Vortäuschens einer falschen Identität, sowie mittels Verwendung ausgespähter Passwörter.

8. Verfügbarkeit, Änderung, Unterbrechung, Einstellung der Services

(1) Die Website von Swissqueya – online dance fitness ist für den Kunden grundsätzlich 24 Stunden pro Tag verfügbar.

(2) Swissqueya – online dance fitness wird sich bemühen, den Dienst möglichst unterbrechungsfrei zum Abruf anzubieten. Auch bei aller Sorgfalt können aber Ausfallzeiten – etwa aufgrund von Wartungsarbeiten und Software-Updates sowie Zeiten, in denen der Dienst aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von Swissqueya – online dance fitness liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) – nicht ausgeschlossen werden. Die Leistungsbeschreibung beschränkt daher von vornherein die Abrufbarkeit sämtlicher Dienste auf eine solche frei von wesentlichen Beeinträchtigungen.

Bei den Angeboten «Studio Basic» und «Studio Intensiv» finden Zumba®-Stunden vor Ort im Studio statt. Die Kursdauer beträgt 12 Wochen. Die Anmeldung verfällt 16 Wochen nach dem Buchungsdatum.

Beim Angebot «Live-Streams» besteht durch den Kunden kein Anrecht auf eine Mindestanzahl an Streams pro Woche bzw. pro Monat. Das Angebot kann variieren und wird auf der Website angezeigt und angeboten. In der Regel finden 1-2 Live-Streams pro Woche statt. Bei einem Ausfall eines angekündigten Live-Streams besteht kein Anrecht auf Ersatz. Der Kunde hat Zugriff auf eine Vielzahl von aufgezeichneten, archivierten Live-Stream-Workouts, was einen Ausfall vollumfänglich und jederzeit kompensiert. In den Monaten Juli und August finden keine Live-Streams statt. Es obliegt dem Kunden, ob er während diesen Monaten sein Abonnement pausiert oder ob er sich aus dem Archiv der Live-Streams bedient.

Um den Dienst von Swissqueya – online dance fitness vollumfänglich nutzen zu können, muss der Kunde die neuesten (Browser-) Technologien verwenden oder deren Verwendung auf seinem Computer ermöglichen (z.B. Aktivierung von Java Skript, Cookies). Bei Benutzung älterer oder nicht allgemein gebräuchlicher Technologien kann es sein, dass der Kunde den Dienst von Swissqueya – online dance fitness nur eingeschränkt nutzen kann.

(3) Swissqueya – online dance fitness ist zu Änderungen und/oder Abweichungen des Leistungsumfangs berechtigt, sofern der Vertragszweck für den Kunden nicht oder nur unwesentlich beeinträchtigt wird und die Änderung bzw. die Abweichung auf einer generellen – also nicht nur in Bezug auf einzelne Kunden – Änderung des Swissqueya – online dance fitness Angebots oder einzelner Produkte beruht. Swissqueya – online dance fitness ist darüber hinaus zu einer Änderung bzw. Abweichung berechtigt, soweit eine der Leistung zugrundeliegende Lizenz oder anderweitige Berechtigung eines Dritten entfallen ist. Ferner sind Änderungen oder Abweichungen zulässig, soweit sie zur Anpassung an den Stand der Technik oder zur Optimierung der technischen Systeme erforderlich sind. Soweit die Änderungen und/oder Abweichungen zu einer wesentlichen Beschränkung des Leistungsumfangs führen sollten, ist der Kunde zur ausserordentlichen Kündigung des Vertrags innerhalb von sechs Wochen ab Eintritt der wesentlichen Beschränkung berechtigt. Macht der Kunde von diesem Recht keinen Gebrauch und ist der Kunde auf diese Rechtsfolge in der Änderungsmitteilung hingewiesen worden, wird der Vertrag mit dem geänderten Leistungsumfang fortgeführt.

(4) Kommt es durch den Nutzer zu einer Ressourcen-Überbeanspruchung (Videostreaming Datentransfer), so behält sich Swissqueya – online dance fitness das Recht vor, die Videoabrufe des Nutzers auf ein durchschnittliches Niveau zu beschränken.

(5) Im Falle der dauerhaften Einstellung von Swissqueya – online dance fitness gilt Ziffer 2 (Änderung der AGB) dieser AGB entsprechend. Darüber hinaus stehen dem Kunden jedoch weder Schadenersatz- noch Gewährleistungsansprüche aufgrund der dauerhaften Einstellung des Dienstes zu.

9. Unabhängige Leistungsanbieter

(1) Dritte, die Dienstleistungen auf der Website von Swissqueya – online dance fitness anbieten, werden als «ICP» (Internet Content Provider) bezeichnet. Die von einem ICP erbrachten Dienstleistungen können zusätzlichen Bedingungen unterworfen und für den Nutzer kostenpflichtig sein.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, sich vor der Inanspruchnahme der Leistungen von einem ICP über dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen und Preise zu informieren. Swissqueya – online dance fitness stellt lediglich die Plattform für solche Transaktionen zur Verfügung. Somit wird der Vertrag ausschliesslich zwischen dem Nutzer und dem ICP geschlossen. Swissqueya – online dance fitness ist auch nicht der Vertreter des ICP.

(3) Swissqueya – online dance fitness übernimmt keinerlei Haftung für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit von Informationen, Meinungen oder anderen Mitteilungen der ICP.

(4) Swissqueya – online dance fitness übernimmt ferner keine Verantwortung für Werbeinhalte von Dritten auf der Swissqueya – online dance fitness Website oder im Zusammenhang mit Leistungen von Swissqueya – online dance fitness.

10. Vertragsdauer, Beendigung des Vertrages

(1) Der Vertrag über die Nutzung der Swissqueya – online dance fitness-Plattform (s. Ziffer 4.5 dieser AGB) wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Kündigung ist jederzeit möglich. Bei einem laufenden Vertrag über Aboservices kann der Nutzungsvertrag nur zusammen mit dem Vertrag über die Aboservices gekündigt werden.

(2) Beim Vertrag über die Aboservices wird eine Mindestlaufzeit festgelegt. Während dieser Zeit ist eine Kündigung ohne wichtigen Grund ausgeschlossen. Der Vertrag verlängert sich automatisch um die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit wenn er nicht bis zum Ablauf der jeweiligen Vertragsverlängerung vom Kunden oder Swissqueya – online dance fitness gekündigt wird.

(3) Der Vertrag über die Nutzung der Gratis Testphase der Swissqueya – online dance fitness endet mit der festgelegten Dauer.

(4) Das Recht des Kunden oder von Swissqueya – online dance fitness zur ausserordentlichen Kündigung des Aboservices aus wichtigem Grund besteht unberührt von einer etwaigen Mindestlaufzeit. Ein solcher Grund liegt für Swissqueya – online dance fitness insbesondere bei Zahlungsverzug von mehr als zwei Monaten vor, obwohl der Kunde vorher zur Zahlung gemahnt wurde. In diesen Fällen behält sich Swissqueya – online dance fitness das Recht vor, den Kunden von der Nutzung der Swissqueya – online dance fitness Aboservices auszuschliessen und den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

(5) Eine Kündigung durch den Kunden ist nur dann wirksam, wenn sie durch ausdrückliche Erklärung per E-Mail an mgmt@swissqueya.com erfolgt. Für eine eindeutige Zuordnung muss die Kündigungserklärung des Kunden die bei Swissqueya – online dance fitness hinterlegte E-Mail-Adresse und den Namen enthalten.

(6) Der Vertrag über die Zumba®-Stunden vor Ort im Studio (Studio Basic & Studio Intensiv) verfällt 16 Wochen nach dem Buchungsdatum.

11. Zahlungsbedingungen

(1) Die Abrechnung der Entgelte für die Aboservices erfolgt jeweils monatlich. Die Entgelte für die Swissqueya – online dance fitness Aboservices können über Kreditkarte (Stripe) oder per PayPal bezahlt werden.

(2) Kosten für den Internet Zugang und für die Nutzung des Internets durch den Kunden (z.B. DSL-Zugang, Kabel-Internetzugang, mobiler Internet Zugang) trägt der Kunde selbst und sind nicht Teil des Swissqueya – online dance fitness Angebotes.

(3) Bei Bezahlung mit Kreditkarte ist der Kunde verpflichtet, rechtzeitig dafür zu sorgen, dass die Kreditkarte nicht gesperrt oder abgelaufen ist. Die aus einer Sperrung oder dem Ablauf der Kreditkarte entstehenden Zahlungsverzögerungen oder Rücklastschriftgebühren gehen zu Lasten des Kunden und gelten als Zahlungsverzug im Sinne der AGB. Swissqueya – online dance fitness geht davon aus, dass der Kunde seine Kreditkarte rechtzeitig vor Ablauf verlängert. Der Kunde ist verpflichtet, die Beendigung des Kreditkartenvertrags sowie Änderungen der Kreditkartendaten Swissqueya – online dance fitness umgehend mitzuteilen.

(4) Sollte die Zahlung der monatlichen Entgelte oder einmaligen Entgelte durch Transaktionsprobleme, Rücklastschrift oder Nichtzahlung ausbleiben, wird Swissqueya – online dance fitness eine Frist von 14 Tagen setzen, um die Zahlung zu begleichen. Sollte die Zahlung bis dahin nicht eingegangen sein, so ist Swissqueya – online dance fitness berechtigt nach einer weiteren Fristsetzung von 14 Tagen den Zugang zu den Swissqueya – online dance fitness Aboservices zu sperren. Eine Sperrung des Zuganges zu den Swissqueya – online dance fitness Aboservices ist nicht mit der Beendigung des Aboservices gleichzusetzen und bedeutet keine Ausübung des Rücktrittsrechts durch Swissqueya – online dance fitness. Dem Kunden bleibt auch während der Sperrung des Zuganges die ordentliche Kündigung der Aboservices von Swissqueya – online dance fitness ausdrücklich vorbehalten, wenn er keine Verlängerung des Vertragsverhältnisses wünscht. Das Recht zur Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche und die (ausserordentliche) Kündigung des Vertrags durch Swissqueya – online dance fitness bei fortdauerndem Zahlungsverzug bleiben davon unberührt. Sobald die Zahlungen der ausstehenden Entgelte auf das Konto von Swissqueya – online dance fitness eingegangen sind, wird Swissqueya – online dance fitness den Zugang zu den Aboservices wieder freischalten. Swissqueya – online dance fitness behält sich vor, bei Nichtzahlung die offenen Forderungen an ein Inkasso-Unternehmen abzutreten.

12. Schlussbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschliessend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten und Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden.

(2) Die Verträge zwischen Swissqueya – online dance fitness und den Kunden

(3) Gerichtstand bei Streitigkeiten aus diesen Vertragsbedingungen bildet der Geschäftssitz gemäss Impressum von Swissqueya – online dance fitness.

Stand: November 2022